• wi-fi
  • почасовая оплата
  • бесплатная автостоянка
  • конференц зал на 40 человек
  • близость ЖД и авто станции
  • кафе

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

г.  Иваново                 «_2_» _Августа_ 2017 года

              Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) действует в отношении всей информации, которую АО «Гостиница «Иваново»  может получить о пользователе в процессе использования им сервиса бронирования. Согласие пользователя на предоставление персональной информации, данное им в соответствии с настоящей Политикой в рамках отношений с АО «Гостиница «Иваново», распространяется на всех лиц, получающих, обрабатывающих и хранящих информацию о пользователе в АО «Гостиница «Иваново».
             АО «Гостиница «Иваново» гарантирует конфиденциальность всей информации, вводимой пользователем в процессе использования им Сервиса гостиницы для бронирования номеров (услуг) средств размещения через интернет.

            1. Определение терминов

            1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины: 
Персональная информация пользователя – данные, которые пользователь вводит в специальные поля при использовании Сервиса: фамилия, имя, отчество, адрес регистрации, адрес электронной почты, номер телефона.
Бронирование – бронирование (услуг) средств размещения через Интернет.
Средство размещения – помещение, используемое гостиницей для предоставления услуг размещения.
Файл Cookies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

             2. Общие положения

2.1. Использование Пользователем Сервиса гостиницы означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сервиса гостиницы.
2.3. АО «Гостиница «Иваново»  не проверяет достоверность персональной информации пользователя, предоставляемой Пользователем Сервиса, однако,       АО «Гостиница «Иваново» исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию по вопросам, предлагаемым в форме бронирования.

              3. Цель обработки персональных данных

3.1. АО «Гостиница «Иваново» собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для оказания услуг Пользователю.
3.2. В процессе использования Сервиса Пользователь самостоятельно вводит в специально отведенные поля следующую информацию: фамилию, имя, отчество, пол, адрес электронной почты, номер контактного телефона.
3.3. Персональная информация пользователя Сервиса гостиницы  используется исключительно для формирования и регистрации брони номеров и дополнительных услуг выбранного объекта размещения. 
3.4. Указанные Пользователем данные используются исключительно в целях обеспечения эффективного, комфортного и удобного Сервиса, а также для оценки качества услуг, предоставленных выбранным средством размещения, установления с Пользователем обратной связи в случае необходимости, в том числе направление уведомлений, запросов и информаций, связанных с оказанием услуг, а так же обработке запросов и заявок от Пользователя.

               4. Использование и раскрытие персональной информации

4.1. АО «Гостиница «Иваново» никому не продает, не передает и не разглашает иным образом персональную информацию пользователя без согласия Пользователя.
4.2. АО «Гостиница «Иваново» вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
4.2.1. Пользователь явно выразил свое согласие на такие действия.
4.2.2. Передача, предусмотренная Российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

                5. Согласие пользователя

5.1. Пользуясь сервисом сайта, Пользователь дает свое согласие АО «Гостиница «Иваново»  на сбор, систематизацию, накопление, хранение, использование, обезличивание, удаление, изменение, передачу третьим лицам своих персональных данных: фамилия, имя, отчество, пол, адрес эл. почты, номер контактного телефона в целях заключения договора оказания услуг, а так же дает свое согласие на обработку вышеперечисленных персональных данных и направление на указанный Пользователем адрес электронной почты и / или на контактный номер телефона информации.
5.2. Пользователь подтверждает, что персональные данные и иные сведения, относящиеся к нему (в том числе, но не ограничиваясь: фамилия, имя, отчество, номер контактного телефона, адрес электронной почты) предоставлены Пользователем путем внесения их при бронировании услуг добровольно и являются достоверными.

                6. Использование файлов Cookies

6.1. В целях предоставления качественных услуг АО «Гостиница «Иваново» сохраняет файлы Cookies на компьютер пользователя и впоследствии использует их.
6.2. АО «Гостиница «Иваново» гарантирует, что ни одна рекламная служба не имеет доступа к файлам Cookies, которые используются в процессе работы с Сервисом                      АО «Гостиница «Иваново».
6.3. АО «Гостиница «Иваново» производит учет информации об IP-адресе Пользователя, типе браузера используемого Пользователем, которая может быть использована при обнаружении ошибок в работе Сервиса, случаев мошенничества, неправомочных действий.
7.  Возможность редактировать и удалять информацию и персональные настройки
7.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть. Для этого нужно связаться с АО «Гостиница «Иваново» отправив электронное сообщение на адрес ivanovohotel@mail.ru либо связавшись с сотрудниками АО «Гостиница «Иваново» по телефону 8 (4932) 37 40 24.
7.2. Пользователь может обратиться в АО «Гостиница «Иваново» с просьбой удалить свою персональную информацию из базы данных АО «Гостиница «Иваново», связавшись с АО «Гостиница «Иваново» по указанным выше контактам.

                  8. Меры, принимаемые для защиты персональных данных

8.1. АО «Гостиница «Иваново» принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
8.2. АО «Гостиница «Иваново» хранит персональную информацию пользователей в соответствии с внутренними регламентами Сервиса, при этом, в отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность.

                   9. Изменения Политики конфиденциальности. Применимое законодательство.

9.1. АО «Гостиница «Иваново» оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
9.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и АО «Гостиница «Иваново», возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.
9.3. АО «Гостиница «Иваново» оставляет за собой право принимать/отклонять предложения от Пользователя относительно изменения настоящей Политики конфиденциальности. Используя сервисы и материалы сайта, Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящей Политики конфиденциальности и принимает их без исключений и оговорок.

                    10.Обратная связь. Вопросы и предложения

10.1.  Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать по адресу Российская Федерация, 153002, г. Иваново, ул. Карла Маркса, д.46,АО «Гостиница «Иваново». Подробнее: www.hotel-ivanovo.ru